Aviso Importante ao Cliente Amil
ATENÇÃO: Este site não é canal de SAC ou suporte da Amil.
Somos uma corretora oficial especializada em vendas de planos empresariais (PJ, PME e MEI).
Se você é cliente Amil e precisa solicitar reembolso, 2ª via, rede credenciada, autorização ou qualquer atendimento de suporte, acesse a Central Oficial Amil. Além disso, lá você encontra todos os serviços essenciais do beneficiário.
Se você está pesquisando como funciona o reembolso para contratar um plano empresarial, continue lendo abaixo — este conteúdo foi preparado exclusivamente para empresas que desejam contratar um plano Amil com reembolso e, além disso, entender como utilizar esse benefício da melhor forma.

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Certamente, se sua empresa busca um plano Amil empresarial com reembolso, por conseguinte, estamos prontos para ajudar.
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O que é o Reembolso Amil Empresarial e como funciona
Primeiramente, o Reembolso Amil Empresarial é um benefício que permite que colaboradores façam consultas, exames e procedimentos em médicos ou clínicas fora da Rede Credenciada. Assim sendo, o beneficiário paga pelo atendimento particular e, posteriormente, recebe da Amil um valor de reembolso conforme a tabela definida no plano.
Além disso, essa flexibilidade oferece liberdade total ao colaborador, visto que ele pode escolher especialistas de confiança, mesmo que não atendam diretamente pela rede contratada. Em outras palavras, o reembolso agrega valor ao benefício e sobretudo torna o plano empresarial mais completo e atrativo.
Quais planos empresariais Amil oferecem reembolso
Analogamente ao que muitas empresas imaginam, nem todos os planos Amil possuem reembolso. Todavia, os planos com reembolso são exatamente os mais completos e direcionados para o público corporativo premium. De acordo com o portfólio empresarial 2025, os planos que oferecem reembolso são:
- Amil Ouro
- Amil Platinum R1
- Platinum Mais R1
- Amil Platinum R2
- Platinum Mais R2
- Amil Black R1
- Amil Black R2
Por isso, empresas que buscam liberdade, autonomia e atendimento diferenciado devem considerar essas linhas como prioridade.
Por que o reembolso é tão valorizado pelas empresas
Certamente, o reembolso Amil Empresarial é um dos benefícios mais valorizados no mercado corporativo. Afinal, colaboradores que utilizam especialistas de sua confiança têm maior continuidade no tratamento e maior satisfação com o plano.
Além disso, esse diferencial permite:
- acesso a especialistas renomados
- liberdade de escolha de prestadores
- atendimento personalizado
- redução de tempo de espera
- mais flexibilidade de horários
- impacto positivo na saúde e no desempenho
Em síntese, empresas que contratam planos com reembolso demonstram cuidado e valorização da equipe, sob o mesmo ponto de vista das maiores corporações do país.
Como é calculado o valor do reembolso
Anteriormente, muitas empresas acreditavam que a Amil reembolsava o valor integral pago em consulta — entretanto, o cálculo segue uma tabela própria por procedimento.
O valor depende de:
- tipo de procedimento
- linha do plano (Ouro, Platinum ou Black)
- região
- especialidade atendida
- limite definido pela tabela
Com efeito, planos mais premium (como Platinum e Black) têm valores de reembolso mais elevados e abrangentes. Assim, empresas com executivos, gestores ou profissionais altamente qualificados tendem a optar por linhas superiores.
Documentos necessários para solicitar reembolso
Antes de tudo, o colaborador precisa enviar documentação válida. De conformidade com as regras da Amil, são exigidos:
- Recibo original ou nota fiscal
- Nome completo do beneficiário
- Nome, CPF ou CNPJ do prestador
- Descrição do procedimento
- Data do atendimento
- Dados bancários para depósito
Dessa forma, o processo se torna rápido, seguro e totalmente rastreável.

Como solicitar reembolso pelo aplicativo Amil
Atualmente, a forma mais prática é realizar tudo pelo aplicativo Amil Clientes. Assim que o atendimento particular é finalizado, o beneficiário pode seguir o passo a passo:
- Abrir o aplicativo Amil
- Selecionar “Reembolso”
- Fotografar o recibo
- Enviar os dados
- Acompanhar o status
Como resultado, o reembolso se torna mais simples e sem burocracia.
Qual o prazo para receber o reembolso
Em geral, o prazo médio da Amil é de até 30 dias para análise e pagamento, embora muitos reembolsos sejam liberados antes disso. Eventualmente, a operadora pode solicitar documentação complementar se houver divergências.
Reembolso para dependentes no plano empresarial
É provável que surjam dúvidas sobre dependentes. Em outras palavras, dependentes diretos do colaborador também têm direito ao reembolso, conquanto estejam devidamente inclusos no contrato corporativo.
Assim, toda a família vinculada ao colaborador pode usufruir do benefício.

Diferenças entre as linhas Ouro, Platinum e Black
Em princípio, todos os planos citados oferecem reembolso — contudo, a abrangência varia:
Amil Ouro:
– reembolso básico, ideal para empresas que buscam economia com um benefício moderado.
Amil Platinum (R1, R2, Platinum Mais):
– reembolso ampliado, perfis de colaboradores que valorizam especialistas renomados.
Amil Black (R1 e R2)
Logo, a escolha da linha deve levar em conta o perfil da empresa e os hábitos dos colaboradores.
Reembolso Amil Empresarial vale a pena?
De fato, sim — principalmente para empresas que:
- valorizam autonomia e flexibilidade
- têm colaboradores exigentes
- precisam de especialistas fora da rede
- desejam um plano premium com ampla percepção de valor
Em conclusão, planos com reembolso fortalecem o pacote de benefícios e posicionam a empresa como líder em cuidado com sua equipe.
Aviso curto
Este conteúdo é exclusivo para empresas que desejam contratar planos Amil com reembolso.
Para suporte de clientes ativos, utilize o canal oficial Amil.
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Exemplos de Reembolso Amil
Os beneficiários dos planos de saúde da Amil têm a vantagem de solicitar reembolsos para serviços médicos realizados fora da rede credenciada. Um exemplo comum é o reembolso de consultas médicas realizadas com profissionais particulares.
Para solicitar, o cliente deve apresentar a nota fiscal ou recibo do atendimento, juntamente com o relatório médico detalhando o procedimento realizado.
Após o envio da documentação, a Amil avalia a solicitação e, em um prazo estipulado pelo contrato, efetua o reembolso conforme os valores estabelecidos para o plano contratado.
Por que Contratar a Amil com o Corretor Oficial Dejair Leal?
Na escolha de um plano de saúde empresarial, confiança, experiência e credibilidade fazem toda a diferença. Meu nome é Dejair Leal, sou Corretor Oficial Amil e especialista em planos de saúde empresariais para PME, MEI e grandes empresas há mais de 25 anos.
Ao longo de minha trajetória, já ajudei centenas de empresas a encontrarem o plano ideal com o melhor custo-benefício. Além disso, ofereço uma consultoria personalizada, transparente e focada nas necessidades reais do seu negócio.
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